The Chetak News

बैंक मैनेजर के दुर्व्यवहार से नाराज उपभोक्ता ने बैंक में दिया धरना

पंजाब नेशनल बैंक में धरना देते उपभोक्ता नीरज मिश्रा

मृतक के खाते में बची धनराशि को नामिनी के खाते में भेजने की रही मांग
बैंक कर्मचारी द्वारा रिश्वत मांगें जाने का भी उपभोक्ता ने लगाया आरोप

पडरौना, कुशीनगर : जिले के पडरौना शहर में सुभाष चौक स्थित पीएनबी के शाखा प्रबंधक पर अमर्यादित व्यवहार किए जाने का आरोप लगा एक उपभोक्ता गुरुवार को धरने पर बैठ गया। आरोप था कि मृतक के खाते में बची हुई धनराशि को नामिनी के खाते में नहीं भेजा जा रहा है। इसके लिए उसे कई बार बैंक पर बुलाया गया और हर बार अलग-अलग कागजात की मांग की गई। सूचना पाकर पहुंची चौकी पुलिस ने नाराज उपभोक्ता को समझा-बुझाकर शांत कराया। इसके बाद उपभोक्ता ने एडीएम कार्यालय पहुंच इसकी शिकायत की। एडीएम ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए एलडीएम को आवश्यक कार्रवाई किए जाने का निर्देश दिया है।


प्राप्त जानकारी के मुताबिक पडरौना क्षेत्र के चौराखास निवासी नीरज मिश्र ने शिकायती पत्र में बताया है कि उनकी शादी रामकोला ब्लॉक के अडरौना गांव में हुई है। उनके सास-ससुर का कोई संतान न होने के कारण वह उनकी देखभाल करते हैं। जनवरी महीने में उनके ससुर मुरलीधर शास्त्री का निधन हो गया। उनके पीएनबी खाते में 35 हजार रुपये बचा हुआ है। खाते में नामिनी न होने के कारण उक्त धनराशि की निकासी नहीं हो पाई थी। अधिवक्ता के जरिए वह कागजात तैयार करा नामिनी में अपनी सास मराछी देवी का नाम जोड़वाते हुए धनराशि को उनके खाते में स्थानांतरित किए जाने की मांग की। आरोप है कि महीनों से शाखा प्रबंधक किसी न किसी कागजात के बहाने उन्हें बुलाते रहे। इस दौरान उनकी सास की भी तबीयत बिगड़ गई। सभी कागजात देने के बाद भी मृतक ससुर के खाते में बचे रुपये को नामिनी मराछी देवी के खाते में स्थानांतरित नहीं किया गया। गुरुवार को वह जानकारी लेने बैंक में पहुंचे तो शाखा प्रबंधक ने कागजात में गड़बड़ी होने का हवाला देकर फाइल को वापस कर दिया गया।

उपभोक्ता का आरोप है कि शाखा प्रबंधक ने उनके साथ अमर्यादित व्यवहार भी किया, इससे आहत होकर वह धरने पर बैठ गए, बाद में कस्बा चौकी के पुलिसकर्मियों ने उन्हें समझा-बुझाकर शांत कराते हुए धरने से हटा दिया। इसके बाद वह एडीएम कार्यालय पहुंच शाखा प्रबंधक के रवैये की शिकायत की।

इस मामले में मिली जानकारी के अनुसार एडीएम देवीदयाल वर्मा ने प्रकरण को गंभीरता से लेते हुए जिला अगृणी बैंक प्रबंधक को जांच कर मामले को निस्तारित करने का निर्देश दिया है।

Exit mobile version